Política de Privacidade

Lidifarma Farmácia Homeopática e Produtos Naturais Ltda

Ao navegar no site da Lidifarma (https://lidifarma.com.br/), alguns dados pessoais poderão ser tratados. Nós somos comprometidos com a segurança dos seus dados pessoais e neste documento ajudaremos você, usuário, a compreender quais são as nossas práticas em relação à proteção de dados, com a descrição de quais são as informações coletadas, como são usadas e compartilhadas.

 

Sempre que você fornecer informações pessoais, trataremos essas informações de acordo com esta Política. Em todos os momentos, esforçamo-nos para manter seus dados precisos e seguros. Recomendamos que este documento seja lido com atenção.

 

Ao ler o texto abaixo e clicar em “li e aceito”, você afirma conhecer e entender os termos e condições da presente política de privacidade, consentindo estar concordando às suas condições de forma livre e espontânea.

Última modificação: 02 de abril de 2026.


FALE CONOSCO

Você pode falar conosco em nosso site https://lidifarma.com.br/, pelos telefones +55 (41) 3253-5005 ou +55 (41) 98414-8361, ou enviando um e-mail para vendas@lidifarma.com.br. O prazo de resposta é de até 2 (dois) dias úteis.

 

QUE TIPO DE INFORMAÇÃO SÃO COLETADAS EM NOSSO SITE

Nós coletamos algumas informações quando o usuário, titular dos dados pessoais, acessa nosso site ou utiliza os formulários das seções do site. Essas informações são importantes para que seja mantido um canal aberto de comunicação, com respostas ágeis e precisas com o usuário.

 

A coleta será de forma direta quando o próprio usuário se utiliza dos meios abaixo:

 
  • Formulários: ao entrar em contato conosco por meio do site, nós coletaremos alguns dados pessoais, tais como nome, e-mail e telefone para contato. Ao preencher o formulário, nós poderemos entrar em contato com o usuário para coletar informações adicionais necessárias para o atendimento da solicitação.

     
  • Informações de localização e navegação: A depender dos serviços utilizados e das configurações do seu aparelho, poderemos coletar sua localização (GPS, endereço IP ou WiFi).

Mantemos os seus dados por quanto tempo for necessário para fornecimento dos nossos serviços, envio de propostas, ofertas ou newsletters. Caso não tenhamos sucesso no contato, os dados permanecem armazenados em servidores protegidos por firewall até o atingimento da finalidade.

Coleta indireta: Ocorre de forma automática através de cookies, ferramentas como Google Analytics e plug-ins de terceiros. O usuário tem o direito de restringir cookies ou navegar de forma anônima em seu navegador, embora isso possa afetar funcionalidades do site.

POR QUE ESSAS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS

Os dados permitem uma comunicação ágil e eficaz, buscando o melhor atendimento no menor tempo possível e aperfeiçoando a experiência de uso dos serviços da Lidifarma.

COMO AS INFORMAÇÕES SÃO USADAS

Utilizamos as informações para:

  1. Fornecimento de serviços e agilidade na comunicação.

  2. Divulgação de eventos, parcerias e envio de newsletter/e-mail marketing.

  3. Não tratamos dados relacionados a crimes ou organizações ilícitas.

  4. Dados de menores de 18 anos não são tratados sem o consentimento do responsável; caso identificados sem autorização, serão imediatamente eliminados.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto para parceiros de armazenamento (servidores), ferramentas de disparo de e-mail (ex: Dinamize, SharpSpring) ou por determinação judicial. A hospedagem do site pode ocorrer em data centers fora do Brasil.

Links Externos: Ao usar um link para sair do nosso site, nossa Política não se aplica mais. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de terceiros.

DIREITOS DOS TITULARES

Você pode solicitar a confirmação de tratamento, correção ou exclusão de seus dados, conforme a Lei n. 13.709/2018 (LGPD), através do e-mail vendas@lidifarma.com.br.

O usuário concorda que a coleta e uso dos dados foram realizados em consonância com os artigos 7º e 11 da Lei 13.709/2018, observando princípios de finalidade, necessidade e segurança.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Nossas informações são armazenadas em servidores com alta tecnologia, redundância e armazenamento em nuvem. Apenas pessoas autorizadas possuem acesso aos dados. Em caso de incidente de segurança, comunicaremos os afetados e as medidas tomadas em tempo razoável.

COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Utilizamos cookies (arquivos que rastreiam movimentos no site sem coletar dados do seu computador) e Google Analytics para avaliar nossa audiência. Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Lidifarma poderá, a qualquer momento, alterar esta política para atender a mudanças legislativas ou operacionais. Versões significativas serão disponibilizadas para comparação no site.